Jakarta - Maskapai AirAsia mengapresiasi langkah pemerintah untuk membatalkan rencana penutupan layanan imigrasi di Terminal 3 Bandara Soekarno-Hatta. Pembatalan ini membuat maskapai low cost carrier itu tidak mengubah operasionalnya.
Penutupan konter check-in di Terminal 3 Bandara Internasional Soekarno-Hatta tetap dilakukan 45 menit sebelum jadwal keberangkatan. Adapun penumpang rute internasional diharapkan tiba paling lambat 2 jam sebelum jadwal keberangkatan.
“Kami berterima kasih kepada seluruh pihak terkait yang pada akhirnya memutuskan untuk tetap menyediakan layanan imigrasi di Terminal 3,” kata Presiden Direktur AirAsia Indonesia Sunu Widyatmoko dalam siaran pers, Sabtu (9/8/2014).
"Terima kasih khususnya kepada pihak imigrasi dan operator bandara Angkasa Pura II atas dukungannya dalam memberikan layanan terbaik kepada masyarakat, khususnya penumpang rute internasional yang terbang atau tiba di Terminal 3," tambah Sunu.
Pihak imigrasi membatalkan rencana pemindahan loket imigrasi di Bandara Soekarno Hatta dari terminal 3 ke terminal 2. Sedianya, kebijakan tersebut akan berlaku mulai tengah malam ini, namun diwarnai protes oleh maskapai dan pendapat berbeda dari pengelola bandara Angkasa Pura II.
Maskapai yang memprotes salah satunya adalah AirAsia yang melayani rute internasional dan domestik. Namun pembatalan itu membuat Sunu terus mengucapkan terima kasih.
“Kami juga ingin mengucapkan terima kasih kepada penumpang atas pengertian mereka yang luar biasa. Kami berkomitmen untuk terus memberikan layanan yang berkualitas,” ujar Sunu.
Saat ini AirAsia melayani 30 penerbangan per hari dari dan menuju Bandara Internasional Soekarno-Hatta dengan rata-rata jumlah penumpang sebanyak 4.000 penumpang setiap harinya.
